柬埔寨本土電子商務平台Smile Shop迅速崛
Date: 2020-03-31    From: 經濟部國貿局    Author: 駐胡志明市辦事處
Note: 隨著電子支付在柬國的發展,網路活動正進入快速的發展期,電子商務迅速崛起,除了通過Facebook臉書社群網絡銷售之外,民眾多會選擇商譽較佳、值得信賴的電子商務平台進行線上購物,Smile Shop(微笑商城)即為其中的代表。
 Smile Shop(微笑商城)創辦於2018年10月,是柬埔寨本土電商平台,只做精品產品,立志於本土市場,打造一個集購物、線上支付、消費金融、B2B業務的超級電商APP。Smile Shop管理層表示,以前很多曾經拒絕合作的品牌店,在這次新冠肺炎疫情的危機中,紛紛改變態度,主動找上門重新洽談合作。該商城為了協助商家度過當前困境,推出了0%佣金政策;最典型的案例就是雜貨店品牌Miniso(名創優品),這家店曾經表態不做線上業務,但是在疫情轉趨嚴峻之際,Miniso與京東電商合作,在中國市場展開線上銷量,兩個月內成長了540%,取得極大成功。在柬埔寨市場,Miniso亦深受年輕人歡迎。2020年3月份,Miniso正式入駐Smile Shop,開設柬埔寨唯一官方線上旗艦店,同樣取得很好的成果。
 
Smile Shop與物流公司緊密合作,以確保消費者體驗最優的運送服務,在金邊與Joonaak Delivery合作,確保24小時內送貨,另與新興EXPRESS公司BLOC合作推出2小時極速送達的服務;其他省市則與物流巨頭中通快遞(ZTO Express)合作,確保全國48小時內到貨。
 
 

 
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