澳洲零售業恐已陷入衰退
Date: 2019-07-12    From: 經濟部國際貿易局    Author: 駐澳大利亞台北經濟文化辦事處
Note: 澳洲儲備銀行(RBA)公布最新報告顯示,產值達3200億澳元之澳洲零售業,由於價格競爭壓低利潤空間,促使其發展受限。
 隨著Aldi和Costco等大型超商進軍澳洲,食品零售業銷售淨利已自2009年的7%下滑至5%。非食品類零售業情況類似,過去十年的淨利幾乎減半,降至4%。利潤下滑迫使許多零售企業壓低成本,要求房東降低租金,並透過裁員或多用兼職工來控制工資支出。

連鎖超市集團Coles坦言價格競爭所帶來之壓力,將致力於2023年減少10億澳元的成本開銷,並計畫裁減該集團中450個高階主管職位。而Woolworths超市集團亦將重整其營運結構,以提高店面服務效率,工會則認為此將變相裁員。

澳洲儲銀表示,以低價策略來維持市占率,不僅影響利潤空間,並可能導致更多嚴重經濟後果,如推遲或取消投資計劃、裁員或減少員工工作時數。

另受網路購物發達影響,澳洲零售業承受相當大之壓力,加上以平價策略為主之外商如Zara、Uniqlo及Aldi紛紛以折扣促銷活動刺激消費,許多企業亦為因應同業競爭,不得不調整定價以維持市占率。為平衡低價槓桿,食品和非食品零售商正研議以其他方式重建其毛利率,如推出高獲利自有品牌商品、更有效率之供應鏈及「天天低價策略」(everyday low pricing strategies)等。

澳洲儲銀表示,對於許多零售商而言,工資仍然是最大的成本,企業以引入自助結賬(Self-service check-out)和整合後台來節省人力,並透過加強客戶在店體驗(in-store experience) 及增加服務範圍以因應低價競爭情況。澳洲主要商業銀行之一-國家銀行(NAB)首席經濟學家Alan Oster則指出, 依據該行所做調查,澳洲零售業恐已步入全球金融危機以來之衰退局面。

 
 

 
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