健康即時諮詢 台灣團隊推「WaCare」App

   Release date: 2018-12-13     Source: 經濟部國際貿易局    Author: 美國/駐舊金山台北經濟文化辦事處經濟組    Hits: 222    
Note: 人工智慧與大數據展(AI & Big Data Expo)在加州聖他克拉拉市舉行,也吸引華人團隊參展。來自台灣的新創團隊開發智慧健康社群App「WaCare」,今年首次到北美拓展市場,主打將社群平台、健康管理和人工智慧分析合為一體,並提讓用戶透過手機,與專業醫療人員線上即時諮詢,打破地域與時間的限制,解答健康疑慮。
 「WaCare」創辦人、東海大學助理教授潘人豪介紹,醫療與健康管理是現代人愈來愈重視的議題,而「WaCare」的創立初衷就是打造一個平台,透過串連各式穿戴裝置,讓用戶能將日常健康數值(Personal Health Record,PHR)紀錄在平台上。同時,也結合社群的概念,讓親友互相了解健康動態,也互相促進改善個人健康。
 
舉例來說,用戶可選擇血壓、血糖、睡眠品質等分享給平台,平台會進一步分析數據;透過人工智慧,如果偵測到潛在健康風險因子,便可以立即通知親友,做下一步處理。另一方面,平台也串連各地的醫療健康促進專家,以視訊方式,24小時提供健康問題的諮詢。而在諮詢時,專家可以可以參考平台上的個人健康數據,依據用戶身體健康情況,提供更精準的解答。
 
團隊表示,目前健康社交平台不收費,諮詢由每個專業人員自訂價格,平台則抽取部分的費用作為商業運行的模式。
 
潘人豪進一步指出,雖然創業在台灣,但平台創立之初就希望能走向全球市場,其中一個原因是台灣的醫療本來就很方便,而例如美國等世界上很多地方,光是約診就可能得花上數周,有更龐大的需求與潛力。另一方面,一些國家的醫療非常昂貴,但也有些國家醫療人員素質很高,收費卻相對便宜,「我們就是希望能將他們串連起來,遠距提供正確的健康建議。」
 
遠距醫療在各國都有一些法律障礙。潘人豪認為,與多數的網路醫療平台不同,「WaCare」主要的設定並非「遠距醫療」,而是希望在醫療發生之前先提供一些專業的建議,例如新手爸媽半夜發現小孩皮膚上有些紅疹,就先線上與專業皮膚科醫師諮詢,「或許是真的不用擔心的問題,用戶有了專業醫師的建議就可以放心,也不必去急診。但有可能真的需要立即就診,這時線上醫師就會要求病患盡快去實體醫院。」
 
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