亞馬遜推零售自動化估衝擊就業

電子商業巨擘亞馬遜一直積極投資機械人和人工智能科技，近日第一家自動化的亞馬遜超市Amazon Go在西雅圖開張，全面展現公司創辦人貝佐斯對零售業的未來展望，但這個願景可能衝擊就業市場，減少就業機會。

商店推出自助結帳已有一段時間，但是Amazon Go帶來的小革命，是完全取消結帳過程。取而代之的是電腦掃描入店購物者的手機，自動結算放進購物袋帶回家的東西。有幾個工人在店裡處理故障、回答問題或檢查買酒者的身分證。如果一切順利，買菜的麻煩將變成可迅速完成的芝麻小事。