醫療廣告風波 百度須整頓

   Release date: 2016-05-10     Source: 工商時報    Author: 賴昭男    Hits: 209    
Note: 百度醫療廣告風波使大陸政府介入調查,引發各界關注。中國網信辦昨(9)日公開調查結果,認為百度搜尋競價排名機制確實導致當事人延誤就醫,須整改(整頓和改革)。百度稍晚回覆,將落實整改要求,並承諾設立10億人民幣基金,保障大陸民眾權益。
百度醫療廣告風波使大陸政府介入調查,引發各界關注。中國網信辦昨(9)日公開調查結果,認為百度搜尋競價排名機制確實導致當事人延誤就醫,須整改(整頓和改革)。百度稍晚回覆,將落實整改要求,並承諾設立10億人民幣基金,保障大陸民眾權益。
 
受要求整改消息影響,百度美股昨盤前跌逾5%,股價摜破165美元,與事件曝光前、4月29日的194.3美元相比,跌幅超過15%。開盤10分鐘內,最多跌3.84%,隨後跌幅一度收窄,惟股價最後仍失守170美元。昨美股的中概股也血流成河,京東開盤跌逾8%,創3個月新低,陌陌重挫逾10%。
 
新浪財經報導,網信辦調查組對百度提出3項整改要求,分別為:一、立即全面清理整頓醫療廣告,違規訊息一經發現立即下線,未獲得主管部門批准資質的醫療機構不得進行商業推廣。
 
二、改變競價排名機制,百度需在本月底前,提出以信譽度為主要權重的排名算法並落實;對廣告訊息逐條加註醒目標示,並嚴格規定每個頁面廣告比例不得超過30%。
 
三、建立完善先行賠付等網民權益保障機制,若民眾因受廣告誤導造成損失,百度應予以先行賠付。
 
網信辦表示,搜尋引擎是民眾獲取資訊的重要管道,具有很強的引導作用。大陸政府將研究推出「互聯網信息搜索服務管理規定」、「互聯網廣告管理暫行辦法」等法案,促進搜尋服務管理法制化及規範網路廣告市場秩序。
 
百度昨晚回應,將堅決落實網信辦提出的整改要求,並且將建立針對醫療內容的評級制度,並與中國衛計委及中國醫學科學院等官方機構合作,提升醫療資訊品質。
 
針對民眾權益保障,百度則承諾增設10億元基金,民眾若因使用商業推廣訊息遭遇假冒、詐欺而受損失,經核定後進行先行賠付。
 
百度搜索公司總裁向海龍表示,此次整改會影響百度短期利益,但相信在調查組指導下,百度和搜尋引擎行業能夠實現更健康的發展。
 
此外,針對此次醫療廣告風波中涉事的武警北京二院,調查組也指出,存在科室違規合作、發布不實訊息及醫療廣告誤導患者的情況,涉及違反犯罪者將移送司法處理。 
 
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