根據瑞銀(UBS)推算，電子商務占美國零售銷售額從2019年的15%成長到現在的1/4，並預計未來5年美國約有10萬間零售商店關門，從2019年88萬3,000間減少到78萬2,000間，相較於2008年經濟率退期間有2萬8,455間零售店關門，關閉數量更多，超過3倍以上。
電子商務之迅速發展預計將進一步壓低利潤及加速實體商店關閉。Amazon等網路購物平台提供消費者價格透明及免費運送服務，造成利潤降低。根據顧問公司AlixPartners LLP，25家大型零售商之利潤(未扣除貸款利息及稅務)從2012年11%降至2019年7%，電子商務銷售額於同期間從10%成長到18%。
據知情人士表示，全美約有4,700間實體商店的Walmart，現運用其2,400間店處理及寄送網路訂單，並計劃提供處方藥等藥品送貨服務。連結企業與消費者的群眾外包(crowdsourced)運送服務公司Roadie Inc.於4月以來，已有超過3千多家零售店面加入其運送服務。
Walmart第一季網路銷售大幅成長
總部位於阿肯色州Bentonville、全球最大零售商-Walmart，截至4/30的第一季財報，利潤和銷售額激增，網路銷售大幅成長74%，門市銷售因食品、美容保健銷售強勁而提高10%。
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疫情擴大美零售商間之差距
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線上雜貨領軍讓美四月電商銷售暴漲近五成
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美零售龍頭Walmart第1季財報表現強勁
美零售龍頭Walmart於本(19)日公布強勁地第1季度(截至4月30日) 財報，電子商務銷售額成長74%，同店銷售額增長約10%，超出華爾街預期，惟該公司仍撤回本年度財務預測。
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